Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 octobre 2026

Responsable du traitement

Cabinet de Marly SAS, 32 allée de la Robertsau, 67000 Strasbourg, éditeur de mecateam.com. Pour toute question ou demande : contact@mecateam.com.

Données collectées, finalités et durées de conservation

PersonnesDonnéesFinalitésBase légaleConservation
Contacts en entrepriseNom de l'entreprise, prénom et nom du contact, email, téléphone, message, demandes d'intervention envoyéesTransmettre les demandes aux professionnels, envoyer l'accusé de réception, lutter contre le spamExécution du service ; intérêt légitime2 ans après la dernière activité, avec un email d'avertissement 30 jours avant la suppression
ProfessionnelsNom et coordonnées du contact, SIRET, logo, annonces, informations de facturation, paiementsVérifier automatiquement le SIRET actif, publier les annonces et gérer les signalements et retraits, transmettre les demandes, facturerExécution du contrat ; obligation légale pour la facturation3 ans après la dernière activité ; factures 10 ans
Auteurs d'une demande (contact, signalement)Coordonnées, messageRépondre à la demandeIntérêt légitime3 ans après le dernier échange
VisiteursRecherches effectuées, identifiant anonyme, données techniques de connexionStatistiques de fréquentation, sécurité du siteIntérêt légitimeStatistiques anonymes ; journaux de sécurité 12 mois
Statistiques des annoncesVues des annonces, clics sur « Voir le numéro », identifiant anonyme du visiteurStatistiques d'audience affichées au professionnel dans son espace, mesure de fréquentationIntérêt légitimeStatistiques agrégées ; identifiant anonyme 13 mois maximum

Les numéros de carte bancaire sont saisis directement chez Stripe et ne sont jamais conservés par Mecateam.

Destinataires

  • Le professionnel qui a publié l'annonce reçoit votre demande (identité, coordonnées, message). Il ne voit pas vos autres demandes.
  • L'équipe Mecateam, pour la gestion du site.
  • Nos prestataires, qui agissent sur nos instructions : Lovable Labs Sweden AB (hébergement du site, base de données, fichiers et envoi des emails, sur l'infrastructure Supabase), Stripe Payments Europe Ltd (paiements).
  • Vos données ne sont jamais vendues.

Transferts hors de l'Union européenne

Certains prestataires, dont Lovable et Stripe, peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne ; une copie peut être demandée à contact@mecateam.com.

Sécurité

Connexions chiffrées, connexion sans mot de passe par lien ou code à usage unique, fichiers conservés dans un espace privé accessible seulement par des liens temporaires, accès réservés, sauvegardes chiffrées.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, en limiter le traitement, vous y opposer, en demander la portabilité, retirer votre consentement à tout moment et définir des directives sur leur sort après votre décès. Depuis votre espace, vous pouvez télécharger vos données et supprimer votre compte. Sinon, écrivez à contact@mecateam.com : nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Emails

Vous recevez les emails liés à votre compte ou à vos demandes (connexion, demandes d'intervention, paiements). Aucun email publicitaire n'est envoyé sans votre accord.

Cookies

Voir la rubrique Cookies des mentions légales.

Modifications

Cette politique peut évoluer : la date de mise à jour figure en haut de page, et les utilisateurs inscrits sont prévenus par email des changements importants.